Условия торговли
Информация о PAROL:
Интернет-магазин управляется и принадлежит:
Berg & Berg Aps, Банегордсвей 1, DK-9500 Хобро
НДС-номер: 36066474
Связаться с нами Вы можете: (+45) 21 19 15 15 или shop@parol.dk.
ПЛАТЕЖ
PAROL принимает оплату VISA, VISA Electron, Mastercard, JCB и MobilePay. Оплата будет списана с вашего счета только при отправке товара.
Все суммы указаны в датских кронах включая НДС
PAROL использует утвержденный платежный сервер, который шифрует всю информацию о вашей карте с помощью протокола SSL (Secure Socket Layer). Это означает, что вашу информацию невозможно прочитать.
ДОСТАВКА
Все заказы получены в будние дни ранее 14.00 (по копенгагенскому времени) будет отправлен в тот же день.
Мы отправляем посылку в ближайший пункт посылок (почтовое отделение) или к вам домой.
ЦЕНЫ НА ПЕРЕВОЗКУ
Дания:
- БЕСПЛАТНАЯ доставка и возврат в (почтовое отделение
- Стоимость доставки на дом стоит 39 датских крон.
Страны ЕС, Норвегия, Швейцария и Великобритания:
- БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе на сумму более 1000 датских крон.
- При заказе на сумму до 999 датских крон стоимость доставки составляет 150 датских крон.
США, Канада и Австралия:
- БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе на сумму более 1500 датских крон.
- При заказе на сумму до 1499 датских крон стоимость доставки составляет 150 датских крон.
ВОЗВРАТ
Надеемся, что вы останетесь довольны своей новой одеждой от PAROL.
Если что-то вас не полностью удовлетворит, мы предлагаем полное право возврата товаров, приобретенных у PAROL, в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня получения вами товара.
Об отмене необходимо уведомить нас не позднее, чем через 14 дней после получения товара. shop@parol.dk и с момента отмены вы должны вернуть купленный товар не позднее, чем через 14 дней.
ВОЗВРАТ при акциях "Купите 2 Заплатите за 1"
В случае покупок по акции, в которой один или более товаров включено бесплатно в результате приобретения другого товара по цене, указанной на веб-сайте, при возврате товара, за который была произведена оплата и, следовательно, он не был бесплатным, высчитывается сумма за оставленные товары, которые были изначально бесплатными в соответствии с акцией.
Это означает, что если вы покупаете товар по полной цене и в него включен бесплатный товар, а затем возвращаете товар, который не был бесплатным, мы компенсируем цену бесплатного товара, прежде чем выплатим оставшуюся сумму за возвращенный вами товар.
Об отмене необходимо уведомить нас не позднее, чем через 14 дней после получения товара. shop@parol.dk и с момента отмены вы должны вернуть купленный товар не позднее, чем через 14 дней.
АДРЕС ВОЗВРАТА:
PAROL
Банегордсвэй 1
9500 Хобро
будь то обмен на другой товар или возврат денег.
PAROL оплачивает расходы по возврату в Дании. Вам просто нужно связаться с нами по адресу shop@parol.dk и попросить возвратную этикетку.
Покупатель оплачивает почтовые расходы за возврат за пределами Дании.
Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются.
Состояние товара, когда вы отправляете его обратно
Вы несете ответственность за любое ухудшение стоимости товара, вызванное обращением, отличным от того, которое необходимо для определения характера, характеристик и способа функционирования товара. Другими словами – вы можете попробовать товар так же, как если бы вы пробовали его в обычном магазине.
Если вещь была использована помимо описанного выше, мы считаем ее использованной, а это значит, что в случае отмены покупки вы получите назад только часть суммы покупки или не получите ее вообще, в зависимости от коммерческой ценности вещи.
Поэтому, чтобы получить обратно полную сумму покупки, вы должны сделать то же самое, что и в обычном магазине. Вы можете протестировать предмет, но не использовать его на самом деле.
Право на рекламацию
В соответствии с Законом о закупках существует право на подачу жалобы в течение 2 лет. Ваше право на рекламацию распространяется на дефекты материала и/или производства.
Рекламация не распространяется на ошибки или повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией продукта/услуги или естественным износом.
Возможности подачи жалоб – обзор и ссылки:
Если у вас есть жалоба на товар, приобретенный в интернет-магазине PAROL, жалобу можно отправить по адресу:
Центр разрешения жалоб Датского управления по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей
Карла Якобсена Вей 35
2500 Вальби
Ссылка: www.forbrug.dk
Если вы являетесь потребителем, проживающим в другой стране ЕС, вы можете зарегистрировать свою жалобу на онлайн-платформе подачи жалоб Комиссии ЕС.
Платформу можно найти здесь: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Если вы подаете жалобу здесь, вы должны указать наш адрес электронной почты: shop@parol.dk.